Apmokėjimai už prekes priimami per elektroninę bankininkystę.

Prekių ir pinigų grąžinimo politika

(galioja perkant prekes internetinėje parduotuvėje tatu.lt)

1. Teisė atsisakyti pirkimo–pardavimo sutarties

1.1. Pirkėjas, kuris yra vartotojas (fizinis asmuo), turi teisę per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų nuo prekės gavimo dienos, nenurodydamas priežasties, atsisakyti nuotoliniu būdu sudarytos pirkimo–pardavimo sutarties.

1.2. Apie sprendimą atsisakyti sutarties Pirkėjas privalo informuoti Pardavėją el. paštu info@tatu.lt.

2. Prekių grąžinimo sąlygos

2.1. Grąžinama prekė turi būti:

• nenaudota;
• nepažeista;
• nepraradusi prekinės išvaizdos;
• su originaliomis etiketėmis;
• originalioje, tvarkingoje pakuotėje;
• su pirkimą patvirtinančiu dokumentu.

2.2. Pirkėjas atsako už prekės vertės sumažėjimą, atsiradusį dėl veiksmų, kurie nebuvo būtini prekės pobūdžiui, savybėms ar veikimui nustatyti.

3. Prekių grąžinimo išlaidos

3.1. Prekių grąžinimo išlaidas apmoka Pirkėjas, išskyrus atvejus, kai grąžinama nekokybiška arba ne ta prekė.

3.2. Pardavėjas neatsako už siuntas, kurios buvo prarastos ar sugadintos grąžinimo metu dėl netinkamo supakavimų ar siuntimo būdo pasirinkimo.

4. Pinigų grąžinimas

4.1. Pinigai grąžinami per 10–14 darbo dienų nuo grąžintos prekės gavimo ir patikrinimo dienos.

4.2. Pinigai grąžinami tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo buvo atliktas apmokėjimas, nebent šalys susitaria kitaip.

4.3. Pardavėjas turi teisę negrąžinti pinigų, kol grąžinta prekė nėra faktiškai gauta ir patikrinta.

5. Nekokybiškos prekės

5.1. Jei Pirkėjui pristatyta nekokybiška arba ne ta prekė, Pardavėjas įsipareigoja:

• pakeisti prekę tinkama, arba
• grąžinti sumokėtą pinigų sumą, įskaitant pristatymo išlaidas.

5.2. Tokiu atveju grąžinimo išlaidas apmoka Pardavėjas.

6. Baigiamosios nuostatos

6.1. Ši pinigų grąžinimo politika parengta vadovaujantis Lietuvos Respublikos civiliniu kodeksu ir vartotojų teisių apsaugą reglamentuojančiais teisės aktais.

6.2. Prekių grąžinimas ir keitimas vykdomas vadovaujantis ūkio ministro 2001 m. birželio 29 d. įsakymu Nr. 217 patvirtintomis „Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklėmis“ bei ūkio ministro 2001 m. rugpjūčio 17 d. įsakymu Nr. 258 patvirtintomis „Daiktų pardavimo ir paslaugų teikimo, kai sutartys sudaromos naudojant ryšio priemones, taisyklėmis“.